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ISO 9001 – acerca de la norma

¿Qué significa (BS) (UNE) EN ISO 9001:2008? Sigue explicación:

BS = British Standard .
UNE = Norma Española
EN = Norma Europea
ISO = International Organisation for Standardisation,
9001 = El número de la norma.
2008 = Año de publicación y revisión

¿Qué es ISO 9001:2008?

ISO 9001:2008 es sobre todo un conjunto de reglas de ámbito mundial, que las empresas implementan con el propósito de aumentar la calidad del producto o servicio de la organización.

 ISO 9001:2008 forma parte de la familia de normas ISO 9000, documentos y directrices; en la actualidad hay más de 20 documentos en total, con nuevos o revisados documentos que se van añadiendo continuamente para incrementar el entendimiento de los requisitos por parte de las empresas y para mejorar sus modelos de negocio.

En Novembre de 2008, la Organización Internacional para la Normalización (ISO), introdujo un conjunto revisado de normas de Gestión de la Calidad, basado en un modelo de procesos. Se hace un nuevo énfasis en la documentación orientada a la Satisfacción del Cliente y la Mejora Continua en la empresa.

ISO 9001:2008 se basa primordialmente en 4 documentos clave:
1. ISO 9000:2005 Sistemas de Gestión de la Calidad – Fundamentos y Vocabulario
2. ISO 9001:2008 Sistemas de Gestión de la Calidad - Requisitos
3. ISO 9004:2000 Sistemas de Gestión de la Calidad – Directrices para la Mejora Continua del Desempeño.
4. ISO 19011:2002 Directrices para la Auditoría de Sistemas de Gestión de la Calidad/Ambiental.

¿Dónde pueden adquirirse estas normas?

Para comprar estas normas puede Ud. utilizar los links siguientes:
1. Desde su Entidad Nacional de Normalización: www.iso.org/iso/en/aboutiso/isomembers/index.html
2. Desde ISO (International Organisation for Standardisation): http://www.iso.org/

¿Más información acerca de ISO 9001 y normas relacionadas?

Para encontrar información adicional acerca de ISO 9001y otras normas relacionadas puede utilizar los links siguientes.

1. El Servicio de Acreditación del Reino Unido: http://www.ukas.org/
2. Su Entidad Nacional de Normalización : www.iso.org/iso/en/aboutiso/isomembers/index.html
3. ISO (International Organisation for Standardisation) : http://www.iso.org/


 
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